常见问题

问如何订购? 2023-07-26 11:37:17.152

答

发送询问→洽谈细节/初步报价→确认样品/正式报价→签订合同/定金→批量生产→ 货物准备/售中跟进→结款/交货→售后服务/进一步合作

问样品、交货(生产)需要多长时间? 2023-07-26 11:37:08.183

答

您好，样品制作时间取决于您定制化的程度及配件有无，常规衍生品通常需要3~7个工作日；交货时间主要取决于您订购的数量，通常需要10-25个工作日。

问订购贵司电机时，我需要提供什么参数或资料呢？ 2023-07-26 11:37:00.452

答

您好，如果您使用过对应的电机，请尽量提供实物样品以供我司测试和打样，如果您有具体的电机确认书、规格书、检测报告或其它参数，请一并提供给我司参考评估；如果您未使用过类似的电机，请从我司官网上下载《咨询表》，进行对应的确认及填写，并与我司售前人员取得联系，谢谢。

问电机有库存现货吗？ 2023-07-26 11:36:51.502

答

您好，因每个客户对电机的需求不一样，以及每个机种可以衍生的参数及结果也非常多，因此，目前我司主要采用定制化订单生产的模式，正常情况下不做库存订单，如您有电机方面的需求，请与我司售前人员取得联系，确认沟通好详细的要求，建议可以先进行样品制作，确认符合要求后，再进行批量生产。

问马达的使用一般注意事项 2023-07-26 10:59:50.042

答

一:使用一般注意事项:

为了使您能够安全、放心的使用超力电机的产品，请您在使用前务必阅读。如有不明了之处，请向本公司的客服人员询问。

注意点!

1.请勿将马达的导线、马达端子直接插入家庭用的插座，以免触电。
2.请勿在通电中触摸通电端子等的通电部位,以免触电。
3.请勿在通电中用手或手指触摸包含附属品在内的旋转部位，以免受伤。
4.请注意勿将始终维持通电中的轴固定（锁定）住。因为随着马达规格不同，即使是短时间的固定也有可能引发烧损的危险。
5.恐有随马达的动作状况（安装状态、负荷、环境温度）导致马达的发热程度加剧，因而烫伤之虞。敬请留意。